Arrangement Chart(排比图)
所谓排比图就是将特征因子排列出来,在每一因子上分别比较各竞争品牌的各自表现,最后在此基础上确定定位。以下以一管理顾问公司定位的图例来具体讲述一下如何运用排比图 :
描述顾问公司的8个特征因子的重要性系数由8至1不等,专业程度是顾问公司应具有的最重要的特征,作业能力次之,作业知识再次。
图中B、P、R、A、S代表各主要的竞争对手。它们在这八方面的各自表现我们可一目了然。
S公司不失为最强的竞争对手,它不但在最关键的方面——专业程度上口碑过人,而且在作业能力、动员能力、主管能力等方面都有不俗的表现。
至于作业能力这点,A公司守住了最强势的位置。不难发现,在前两个重要的因子上已强手如林,再把自己的定位硬插进去,多会无功而返。
但我们还可以退而求其次,在重要性系数为6的因子“作业知识”上,排在最前面的R公司也不过表现平平,连出众的S公司也在这方面蹩足得很,但在顾客心目中也占相当位置,所以仍不失为一个有价值的定位位置。
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